Salesforce y automatización conectada
Haz que tus sistemas de marketing apoyen un recorrido más claro: desde organizar las audiencias hasta enviar comunicaciones relevantes y entender el siguiente paso.
Marketing Cloud y automatización
Los datos fragmentados, las tareas repetitivas y los procesos desconectados del CRM dificultan una comunicación consistente. Te ayudamos a identificar los puntos de mejora y definir un enfoque práctico.
Las plataformas
Apoyo para implementar y mejorar Marketing Cloud Engagement: comunicación por correo, organización de audiencias, recorridos y automatización adecuada. También podemos ayudar a conectarlo con Salesforce CRM y otros sistemas.
El objetivo es una configuración que tu equipo pueda utilizar: datos más claros, procesos fiables y comunicación alineada con el recorrido del cliente.
Apoyo para planificar, implementar y mejorar Marketing Cloud Next. Aclaramos los requisitos, organizamos los datos necesarios y conectamos la actividad de marketing con el entorno Salesforce.
Las funciones y los requisitos se revisan según la edición y el caso de uso. Engagement y Next tienen capacidades distintas; el enfoque adecuado depende de tu configuración y tus objetivos.
Apoyo práctico
Herramientas relevantes: Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Next y Data 360, con otras capacidades de Salesforce cuando sea adecuado.
Todo conectado
Una consulta entra en Salesforce. La información relevante ayuda a organizar la audiencia, el marketing apoya el seguimiento y los equipos pueden ver la siguiente acción. Los detalles dependen de los permisos, los datos y la configuración.
Ejemplo ilustrativo. El proceso real se define según tus sistemas y requisitos.
Antes de empezar
Cada proyecto empieza por entender lo que necesitas.
Sí. Podemos revisar la configuración y acordar qué mejoras priorizar.
Partimos de los requisitos y sistemas actuales para evaluar las capacidades y limitaciones relevantes.
Sí, cuando forman parte de la solución acordada. Las responsabilidades y decisiones de política se aclaran al definir el alcance.
