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Salesforce y automatización conectada

Haz que Salesforce funcione para tu negocio

Organiza la información de clientes, mejora los procesos cotidianos y conecta Salesforce con los sistemas que utiliza tu equipo.

Consultoría Salesforce y CRM

Una forma más clara de gestionar clientes y trabajo

Cuando los registros son inconsistentes o dependen de actualizaciones manuales, el equipo dedica más tiempo a gestionar el sistema que a utilizarlo. Identificamos cómo Salesforce puede apoyar mejor tus procesos comerciales y de clientes.

Apoyo práctico

En qué podemos ayudarte

  • Configuración y mejoras de Salesforce Sales Cloud.
  • Registros de clientes, calidad de datos y migraciones dentro del alcance.
  • Procesos comerciales, informes y visibilidad útil.
  • Salesforce Flow y automatización adecuada.
  • Conexiones con marketing, documentos y otros sistemas.
  • Pruebas, entrega y formación de usuarios.

Herramientas relevantes: Salesforce Sales Cloud, otras capacidades de Salesforce y Data 360 cuando el requisito de datos lo justifique.

Todo conectado

Conecta los procesos alrededor del CRM

  1. Registro del cliente
  2. Marketing
  3. Propuesta
  4. Siguiente acción

Un registro de cliente puede informar el seguimiento de marketing, completar una propuesta y ayudar a gestionar la siguiente acción sin volver a introducir la misma información.

Definimos estas conexiones según el proceso y los requisitos de acceso reales.

Ejemplo ilustrativo. El proceso real se define según tus sistemas y requisitos.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

Cada proyecto empieza por entender lo que necesitas.

¿Podemos empezar con una mejora pequeña?

Sí. Un proceso o integración bien definido suele ser un buen punto de partida.

¿Podéis trabajar con nuestro Salesforce actual?

Sí. Revisamos la configuración y acordamos el enfoque antes de realizar cambios.

¿Tenemos que utilizar Salesforce?

No. Para negocios que necesitan una solución más sencilla, podemos valorar alternativas dentro de nuestra capacidad de entrega.